السبت:26/6/2010:
الزفين يطلّع على أنظمة عمل الشركة وتقديم الخدمات للجمهور
وفد من شرطة دبي يزور "ساعد" للأنظمة المرورية
زار وفد من القيادة العامة شرطة دبي برئاسة اللواء المهندس الخبير محمد سيف الزفين، مدير الإدارة العامة لمرور دبي، مؤخراً، شركة ساعد للأنظمة المرورية، بهدف الإطلاع على عمل أنظمة الشركة، ودور غرفة العمليات وتقديمها أفضل الخدمات للجمهور أثناء تلقّي بلاغات الحوادث البسيطة، وتحريك خبراء السير، وصولاً إلى موقع الحادث الذي يتم تخطيطه وفق نظم تقنية حديثة.
واستقبل العقيد المهندس حسين أحمد الحارثي، مدير مديرية المرور والدوريات في شرطة أبوظبي، رئيس مجلس إدارة شركة ساعد للأنظمة المرورية، الوفد الزائر.
وقدّم المهندس إبراهيم يوسف رمل، الرئيس التنفيذي لشركة "ساعد" للأنظمة المرورية، عرضاً عن أداء مهام الشركة منذ نشوءها، ومراحل تطورها والمهام التي تضطلع بها، وما تمثله "ساعد" من إيجابيات في خدمة العملاء على المستوى المحلي حالياً، والإقليمي مستقبلاً، حيث تعتبر الأولى من نوعها على مستوى الشرق الأوسط في تقديم نظام تقني متكامل لتخطيط الحوادث البسيطة للمركبات.
واصطحب العقيد الحارثي، اللواء الزفين، والوفد المرافق له من بينهم العقيد الدكتور محمد ناصر عبد الرزاق الرزوقي، نائب مدير الإدارة العامة للتحريات والمباحث الجنائية لشؤون المراكز والمخافر في شرطة دبي بجولة ميدانية، شملت جميع مرافق عمل الشركة، و اطّلعوا عن قرب على كيفية أداء خبراء السير مهام عملهم بعد تلقي البلاغات المرورية، وعمل التخطيط اللازم باستخدام برامج حاسوبية متقدمة لجميع المعلومات المتعلقة بالحادث والعلامات وتحديد مسؤولية المتسبب بالحادث آلياً.
وأوضح الحارثي، أن نشاط الشركة يشمل بجانب تخطيط الحوادث البسيطة الاعتماد على غرفة عمليات حديثة ومجهزة بنظم آلية صُممت على أرقى التقنيات الحديثة، إضافة إلى مجموعة من الدوريات المرورية المجهزة بأجهزة ونظم عالية الجودة والتقنية للاستجابة والتعامل الفعّال لأي بلاغ يردها والتوجّه إلى مواقع الحوادث فوراً لتخطيط وتحديد مسؤولية المتسبب في الحادث.
وأبدى الزفين إعجابه بأداء الشركة، والتطور السريع في المجالات التي تقوم بها من خلال الإجراءات المتبعة والإمكانات المتوفرة وخطوات تنفيذ المهام منذ تلقي بلاغ الحادث وآلية وصول خبير السير إلى الموقع وتخطيط الحادث وغيرها من الأمور التقنية والمهنية على نحو يرفد الشركة بكوادرها المؤهلة لخدمة مجتمعهم وترابهم الوطني.
وحضر الاستقبال، المهندس إبراهيم يوسف رمل، الرئيس التنفيذي لشركة "ساعد" للأنظمة المرورية وعدد من كبار موظفي الشركة. واختتمت الزيارة بتسلّم اللواء المهندس الزفين درعاً تذكارياً من العقيد المهندس الحارثي والتقاط الصور التذكارية .