تتيح خدمة الرد الآلي المرتبطة بنظام المرور و الترخيص الاتحادي خدمة الاستعلام و دفع المخالفات المرورية عن طريق الهاتف، و تتضمن خدمات الرد الآلي الاستعلام عن المخالفات المرورية باستخدام الرمز المروري للمتصل أو رقم اللوحة الخاص بالمركبة بالإضافة إلى الاستعلام عن المخالفات عن طريق رقم رخصة القيادة.

 

 يستطيع مستخدم خدمات الرد الآلي دفع المخالفات المستحقة عليه بواسطة البطاقة الائتمانية الخاص به، حيث يمكن النظام الشخص المستفيد من الخدمة تحديد قيمة المخالفات المراد دفعها أو تحديد المخالفات المراد دفعها عن طريق مصدر تلك المخالفات أو دفع جميع المخالفات المترتبة عليه، كما يقوم النظام بإرسال كشف بالمخالفات المستحقة عن طريق الفاكس بالإضافة إلى إرسال إيصال مالي بالمخالفات التي يتم تسديدها.

 

 كما يتيح نظام الرد الآلي للمتصل الاستماع إلى شرح مفصل للوثائق المطلوبة لترخيص المركبات و ترخيص السائقين و التي تتضمن كافة المعاملات التي يتم تقديمها عن طريق نظام المرور و الترخيص الاتحادي.و تتوفر خدمات الرد الآلي لنظام المروري و الترخيص الاتحادي باللغتين العربية و الإنجليزية و ذلك لضمان الاستفادة من النظام لأكبر شريحة ممكنة من الجمهور.